Угода користувача

1. Загальні положення

Ця Угода користувача (далі — «Угода») регулює відносини між Інтернет-магазином Efir Telecom (далі — «Продавець») та фізичною особою (далі — «Користувач» або «Покупець»), яка використовує веб-сайт https://efir-tele.com (далі — «Сайт») для придбання товарів.

Оформлюючи замовлення на Сайті, Користувач підтверджує свою згоду з умовами цієї Угоди. У разі незгоди з умовами, Користувач повинен припинити використання Сайту.

Ця Угода є публічною офертою відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України. Продавець залишає за собою право в односторонньому порядку змінювати умови Угоди без попереднього повідомлення Користувачів.

2. Предмет угоди

Продавець надає Користувачу можливість купувати товари, розміщені в каталозі Інтернет-магазину, відповідно до умов цієї Угоди.

3. Товар та порядок здійснення покупки

3.1. Інформація про товари (зображення, описи, характеристики) на Сайті може містити неточності або друкарські помилки.

3.2. У разі відсутності товару на складі, Продавець має право анулювати замовлення, повідомивши про це Покупця.

3.3. Покупець несе відповідальність за правильність наданої інформації при оформленні замовлення.

3.4. У разі анулювання передплаченого замовлення кошти повертаються на картковий рахунок Покупця.

3.5. Після оформлення замовлення Покупець отримує електронний лист із деталями замовлення та реквізитами для оплати.

4. Доставка замовлення

4.1. Доставка здійснюється операторами «Нова Пошта».

4.2. Продавець не несе відповідальності за затримки чи втрати, спричинені діями транспортної компанії.

4.3. Якщо Покупець не забрав замовлення у встановлений термін, повторне відправлення можливе за умови компенсації транспортних витрат.

4.4. Вартість доставки визначається згідно з тарифами транспортної компанії та оплачується Покупцем.

5. Оплата товару

Оплата здійснюється такими способами:

  • банківський переказ на рахунок Продавця;

  • післяплата у відділенні «Нова Пошта»;

  • готівкою при самовивозі.

6. Повернення товару та коштів

6.1. Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання.

6.2. Повернення можливе за умови, що товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, упаковку та всі комплектуючі.

6.3. Кошти повертаються на картковий рахунок Покупця протягом 1–7 робочих днів після отримання поверненого товару.

6.4. Вартість повернення товару оплачується Покупцем згідно з тарифами транспортної компанії, крім випадків заводського браку або помилки з боку Продавця.

6.5. Відповідно до Постанови КМУ № 172 від 19.03.1994 р., обміну та поверненню не підлягають: телекомунікаційне обладнання, яке було у використанні, програмне забезпечення, електронні товари з пошкодженою упаковкою тощо (за винятком товарів із дефектами).

7. Відповідальність

7.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, спричинену неналежним використанням товару Покупцем.

7.2. Продавець не відповідає за зміст і функціонування зовнішніх веб-сайтів та сервісів.

8. Конфіденційність та захист персональних даних

8.1. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01.06.2010 р.

8.2. При реєстрації на Сайті Користувач надає свої персональні дані (ПІБ, контактний номер, e-mail, адресу доставки) та погоджується на їх обробку.

8.3. Продавець зобов’язується не передавати персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством.

8.4. Продавець має право записувати телефонні розмови з Користувачами для покращення обслуговування, дотримуючись вимог законодавства про інформацію.

9. Термін дії угоди

Ця Угода набирає чинності з моменту її публікації на Сайті та діє до моменту її відкликання Продавцем.

Кошик